Discussion de forum
Récupération anciennes factures détaillées
Bonjour J'ai besoin de récupérer d'anciennes factures détaillées. Je suis limité à 12 mois sur le portail. Est-il possible de remonter avant? Sachant que je suis seulement client Sosh depuis ...
Rizo
Webconseiller
WebconseillerBonjour Jujudu44 ,
Si vous n'avez pas sauvegarder vos factures, vous ne pourrez remonter que sur la dernière année.
Ensuite, vous pouvez le demander par Chat, mais cela sera payant.
Merci de voir les conditions avec eux . si ce sont des factures Orange, il faudra chatter avec eux depuis leur site, car sosh n'a pas accés aux factures d'Orange.
Bonne soirée.
Rizo