Discussion de forum
Récupération anciennes factures
- Bonjour
Ce sera payant
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonsoir,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile ?
Martin_G
Bonjour
Je souhaite recevoir par mail mes anciennes factures de dec 2015 janvier 2016, février 2016 et mars 2016.
Pouvez-vous me les envoyer par mail à ***********@live.fr
J'ai un problème avec ma facture de ce mois ci et suis certaine qu'on me fait payer une deuxieme fois les frais de résiliation internet (que je n'ai plus depuis début 2016). D'où ma demande.
Merci d'avance pour votre retour
[Edit : par sécurité merci de ne pas publier de coordonnées en public. Equipe modération]
merci je viens de le faire normalement j'aurais mes factures dans quelques jours... J'espère!
