Discussion de forum
Résilier un abonnement vod mob wister
Bonsoir Monsieur Arthur j'ai soi disant souscrit un abonnement à vod video club sister alors que je n'ai rien fait ni recu mail ou sms me confirmant cet abonnement et je vient de voir par hasard sur mon espace client 3 achats à ce site de 2.99 chacun . Je pense que le parcours est très mal encadré mais bien sur celà rapporte . Je tiens juste à dire que personne n'a pu souscrire cet abonnement car personne à part moi ne connais ce téléphone .Il va s'endire que je compte sur votre serieux pour annuler cet abonnement .Cordialement
Bonjour abc33
Pour résilier ces abonnements depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès des partenaires.
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/payer-avec-le-mobile/paiement-sur-facture-mobile-ou-open/abonnement-multimedia-mobile-resilier-_254641-759603
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592
Pour le remboursement, vous trouverez les infos de l'éditeur-tiers sur ce site https://www.surmafacture.fr/contact-editeur-internetplus/