Discussion de forum
lps94500
26-10-2026Apprenti sosheur
Rétractation Sosh – Confirmation d'annulation des portabilités
Bonjour, J'ai souscrit trois forfaits mobiles et une offre fibre Sosh les 19 et 20 octobre 2026.J'ai exercé mon droit de rétractation pour les quatre commandes le 21 octobre. J'ai reçu les e-mails c...
lps94500
28-10-2026Apprenti sosheur
Bonjour Manon, merci pour votre suivi. Je suis très inquiet car Tassou m'avait confirmé le 26/10 que tout était annulé. Or, je viens de recevoir un nouveau SMS annonçant ma portabilité demain 29/10. Les commandes X0******4 et X0****5 sont donc toujours en cours de rétractation. Pouvez-vous intervenir en urgence auprès de la cellule portabilité pour empêcher les transferts des 29 et 30/10 et me confirmer leur annulation définitive ? Je souhaite impérativement rester chez Free. Merci.
- [EDIT : Merci lps94500 de ne pas afficher de données personnelles en public].