Discussion de forum
Rétraction achat mobile
Bonjour, J'ai passé une commande d'un iphone le 23/04/2021 mais j'ai changé d'avis et ai déposé une demande de rétraction qui a été prise en compte le 25/04/2021. Pourtant le colis a été envoyé le 2...
Pedro_C
Webconseiller
WebconseillerBonjour NPDA,
Je suis navré de ce qui vous arrive. Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Pédro
Bonjour Pedro,
Avez-vous bien reçu mon message privé?
Le temps passe et il n'y a toujours aucune intervention de Sosh d'après ce que je vois.
Le colis est toujours au point de relais Chronopost depuis le 27/4, ça fait maintenant 20 jours. Il suffit que vous demandiez à Chronopost de récupérer tous les colis non recéceptionnés et je ne pense pas que c'est quelquechose d'impossible.
Merci par avance.
Cdlt,