Discussion de forum

Avatar de mimigibou
mimigibou
Sosheur occasionnel
08-07-2018
Résolu

réclamation sur hors forfait en arrivant en turquie

En arrivant en turquie le 30/06 à 17h, en retirant le mode avion à l'aéroport  j'ai été alerté par un problème de dépassement de 40€, puis de 50€ ???

Aujourd'hui j'ai un hors forfait de 53,92€ dont 50€ sont inexpliqués car datés du 30/06 et sans manipulation de mon iphone ??

Cordialement

 

  • Avatar de mimigibou
    mimigibou
    09-07-2018

    Je n'avais pas crée de fraffic sur internet....... mais l'Iphone a lancé des mises à jour qui m'ont coûtées du hors forfait  

2 Réponses

  • Cela est sûrement lié au fait que les données mobiles et l'itinérance de données n'étaient pas désactivées.
    • Avatar de mimigibou
      mimigibou
      Sosheur occasionnel

      Je n'avais pas crée de fraffic sur internet....... mais l'Iphone a lancé des mises à jour qui m'ont coûtées du hors forfait