Discussion de forum

Avatar de User_140415
User_140415
Aspirant sosheur
02-05-2019

Régularisé impayé

Bonjour, j'essaie de régulariser un impayé mais c'est impossible. J'ai tenté sur internet et par téléphone mais rien ne fonctionne. Alors je souhaiterai prendre contact avec un conseiller pour régler ce problème une fois pour toute.

7 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonsoir Addani,

    Votre question est-elle toujours d'actualité ?

    AlexandreK

  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Lionel541, 


    Au nom de Sosh, je vous présente mes condoléances. 


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


    Bonne journée

    Simon


  • Avatar de Addani
    Addani
    Aspirant sosheur

    j'ai jamais manqué mon payement ...vous faite une erreur . veuiillez bien verifier mon payement du mois précédent , car je ne manque jamais mes régularisations de mes factures. Merci de votre attention. votre fidéle client 

  • Avatar de Lionel541
    Lionel541
    Sosheur occasionnel

    bonjour

    suite au DC de mon mari ma facture sosh est prélévé sur mon compte personnel. je ne comprends pas pourquoi la dernière facture n'a pas été prélévée .De ce fait mon portable est bloqué

    coordialement

    [email protected]

    0xxxxxxx05

     

    [edit : merci de ne pas afficher vos coordonnées personnelles en public]

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Top Contributeur

      Bonjour Lionel541

       

      Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

       

      https://assistance.sosh.fr

       


      ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

       


      De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


      Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour User_140415 

     

    avez vous essayé d’appeler le 3976 en disant recouvrement?

     

    sinon

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h