Discussion de forum

Avatar de Adriemo
Adriemo
Sosheur
04-03-2022
Résolu

Reclamation facturation malgré un problème technique qui dure depuis 4 semaines !!

Bonjour,   Je suis très mécontent de la situation, je suis nouveau client Sosh Fibre, j'ai déjà dû patienter 1 mois avant que le raccordement fibre ne fonctionne enfin. J'ai ensuite pu bénéficier ...
  • Avatar de Sophie_C
    Sophie_C
    15-03-2022

    Bonjour  Adriemo,


    Je viens de vous apporter un retour par message privé.


    Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.


    Sophie


Avatar de OlivierE_
OlivierE_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
02-04-2022

Bonjour mella1,

J'ai le plaisir de prendre la suite de l'échange.

Merci de nous avoir communiqué votre numéro de ligne en message privé. Cela m'a permis de consulter votre dossier.

Je ne trouve pas de dossier vous concernant depuis mai 2021.

Pouvez vous m'envoyer en privé une capture d'écran de l'intitulé du prélèvement sur votre compte ?

Bonne fin de journée.

Olivier

Contenu connexe