reclamation sur facturation

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lecoad  a écrit :

Bonsoir

 

Je souhaite avoir des précisions sur ma facture du 4/1/2021 de .22.19€ car vous m’avez facture 2  mms pour 2.20€

(Communications hors forfait de 19.99€ alors qu’en aucun cas je n’ai adresse de mms le 31/12/2019 à 17h58

 Pour le Maroc de .1.10€ et l’autre de 1.10€ sans destination

Merci de régulariser cette situation dans les meilleurs délais

Dans l’attente de vous lire

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suite à ma réclamation du 6 courant avez vous regularisé les sommes facturées à tort ?

merci d avanced pour votre réponse