Discussion de forum
ayika
06-01-2021Sosheur occasionnel
reclamer facture
Bonjour, On me réclame ma facture de 18,50 € du mois de décembre alors que je l'ai déjà réglé. A présent ma ligne est restreinte, merci de bien vouloir débloquer ma ligne de toute urgence. ...
lesnox
Top Sosheur
06-01-2021Bonjour ayika ,
Avez-vous tenter de joindre un conseiller sur les réseaux sociaux ou sur le tchat ?
Bien cordialement.
Lesnox
ayika
06-01-2021Sosheur occasionnel
Oui personne ne me répond. Ma ligne est restreinte aucun moyen d'utiliser mes réseaux sociaux.
Aucun conseiller pour me répondre ?
- lesnox06-01-2021
Top Sosheur
Vous n'avez pas accès a un ordinateur avec internet ?
https://assistance.sosh.fr/
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : réclamation facture, puis cliquer sur réclamer le contenue d'une facture. Suivre en fonction de votre cas (résilier ou non)
Puis descendre dans la partie contacter sosh : cliquer sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox