Discussion de forum
paskalou07
06-03-2018Sosheur occasionnel
Remboursement abonnement wister
Bonjour, J'ai été victime d'un abonnement abusif sur wister. Après résiliation et prise de contact pour un remboursement. On me demande un RIB alors que pour me prendre l'argent mon RIB n'était pas...
- 08-03-2018
Bonjour Paskalou07,
Je suis Arthur du service client Wister (société non-affiliée à Sosh)
C'est avec moi que vous avez discuté par email.
Si le remboursement est accepté, nous demandons toujours le RIB du client.
C'est le moyen le plus simple et le plus rapide pour faire faire le virement.
Si le client est rétissant à nous partager ses informations bancaires, nous proposons également le remboursement via Paypal.
Les données qui nous sont envoyées restent confidentielles et ne servent qu'au remboursement.
Elles ne sont en aucun cas partagées avec des entreprises exterieures à la notre.
En attendant votre retour.
Cordialement
Arthur
Spidey_
07-03-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour,
Non il faut suivre leurs procédures
Cdt