Discussion de forum
Remboursement abonnement wister
- 08-03-2018
Bonjour Paskalou07,
Je suis Arthur du service client Wister (société non-affiliée à Sosh)
C'est avec moi que vous avez discuté par email.
Si le remboursement est accepté, nous demandons toujours le RIB du client.
C'est le moyen le plus simple et le plus rapide pour faire faire le virement.
Si le client est rétissant à nous partager ses informations bancaires, nous proposons également le remboursement via Paypal.
Les données qui nous sont envoyées restent confidentielles et ne servent qu'au remboursement.
Elles ne sont en aucun cas partagées avec des entreprises exterieures à la notre.
En attendant votre retour.
Cordialement
Arthur
Bonjour,
Avez vous abouti dans cette histoire ?
Je connais la même mésaventure, aucune souscription à ce service validée et j ai été prélevé.
Une véritable ****** cautionnée par Sosh !
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
Bonjour Fredz13
Je me présente: Arthur en charge de la relation client au sein de la société Wister.
Si vous rencontrez un quelquonque probleme avec l'un de nos services ou si vous n'etes pas vous même à l'origine de la souscription, je vous invite à nous joindre par telephone au 01 86 65 31 66 ou bien par email à [email protected]
La satisfaction client est notre priorité et tout sera fait pour vous apporter une solution qui vous convienne dans les plus brefs délais.
Vous pouvez aussi consulter la rubrique Foire aux Questions de notre site internet qui répond aux principales questions d enos utilisateurs: http://wister.fr/support/faq.html
Bien cordialement,