Discussion de forum
Remboursement frais de résiliation
Bonjour GonzaloBOMBO
Pour compléter la réponse de @Johann 67, vous avez une rubrique dans votre espace client qui vous permet de suivre l'évolution de vos coupons de remboursement. Si vous n'avez rien d'ici quelques jours, je vous invite à remplir de nouveau ce coupon.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.
Karim
Bonjour GonzaloBOMBO,
Je vous remercie pour les coordonnées transmises.
Je vous invite cependant à ne pas utiliser 2 comptes différents dans une même conversation car cela retarde notre temps de réponse.
Il est nécessaire que vous rattachiez votre contrat internet à votre espace client pour y accédez, une fois cela fait vous pourrez consulter vos demandes de coupons.
Je vous souhaite une bonne journée.
Florian
Merci de votre réponse.
C'es déjà fait et je n'arrive pas à suivre la démarche.