Discussion de forum

Avatar de tbonnet31
tbonnet31
Apprenti sosheur
09-03-2026
Résolu

Remise 5€/mois boîte Sosh fibre avec ajout d'un forfait mobile - Non appliquée

Bonjour,   Étant déjà client Sosh fibre, j'ai reçu sur mon espace client une offre pour une remise de 5€/mois sur la facture fibre si j'ajoutais un forfait mobile à partir de 9,99€ (je n'avais pas ...
  • Avatar de Rizo
    Rizo
    09-03-2026

    Parfait, je peux vous confirmer que vous remplissez bien les conditions d'éligibilité ✅ En tant que client internet avec un forfait à 10,99 €, tout est en ordre de votre côté.

    Rizo

Avatar de Eugénie_M
Eugénie_M
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
19-06-2026

Ash07, Vous m'avez demandé un rendez-vous téléphonique pour le 29 juin, mais cette date n'est pas encore disponible dans nos plans de charge. 😢


J'ai tout de même validé un rendez-vous pour le mardi 23 juin entre 10h et 11h sur votre numéro de contact pour vous faire gagner du temps.


Je vous rassure : vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire à partir du lien dans le SMS ou dans l'e-mail de confirmation que vous allez recevoir.


Nous reviendrons vers vous ici pour nous assurer que votre rendez-vous s'est bien déroulé.


Je reste disponible et vous souhaite un bon week-end.


Eugénie




 

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