Discussion de forum

Avatar de Azerty8
Azerty8
Sosheur occasionnel
18-06-2020

Renouvellement

Bonjour 

J'ai un forfait renouvelable de 51g lors du rebouvellement du montant mensuel j'ai systématiquement 3g en moins

3 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour Azerty8 

     

    Si la veille du renouvellement, vous êtes connectés à la 4g et que vous ne désactivez pas celle-ci le jour du renouvellememnt à minuit, la consommation data est prise en compte sur le renouvellement.

    Personnellement, je n'ai pas de problèmes à ce sujet : cela colle avec l'utilisation des données de mon téléphone.

    • Avatar de Azerty8
      Azerty8
      Sosheur occasionnel

      Bonjour

      Je surveillerai attentivement le prochain renouvellement en éteignant mon smartphone,

      Merci pour la réponse c'est une bonne info

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Azerty8 


    Merci pour votre retour.


    Je vous souhaite un bon après-midi.


    Saida.