Saisi de mes coordonnés bancaire pour le prélèvement qui n'aboutit pas

Bonjour,

Je viens de saisir mes coordonnées bancaires pour le prélèvement de mon abonnement ADSL et à la fin j'ai un message d'erreur alors que j'ai bien reçu le code par SMS que j'ai saisi sur votre site. Que dois je faire ?

Merci d'avance pour votre support