Discussion de forum
Service Chipstime
Bonjour,
Nous entendons votre retour et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Pour vous aider au mieux, nous vous invitons à consulter notre fiche assistance : https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/QU-EST-CE-QUE-CHIPSTIME-ET-COMMENT-R%C3%89SILIER/m-p/2706148.
Et pour un suivi personnalisé, vous pouvez nous contacter directement par mail à [email protected].
Merci,
Pierre
Sosh vous abonne à CHIPSTIME de manière *****, sans vous prévenir ni vous faire signer un contrat leur donnant un accord pour cet abonnement. C'est complètement illégal. C'est tout simplement du ***
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
Et 👋 👋 👋 KaBlon
Pour résilier ces abonnements depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès des partenaires.
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/payer-avec-le-mobile/paiement-sur-facture-mobile-ou-open/abonnement-multimedia-mobile-resilier-_254641-759603
Pour bloquer la solution de paiement de ces abonnements, désactivez l'option des sms+et abonnements mulitmédias dans Maîtrisez vos usages
https://assistance.sosh.fr/faq/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_334874
Pour un remboursement, vous trouverez les infos de l'éditeur-tiers et les contacter sur https://a.surmafacture.fr/