service clients inexistant : la ballade les clients

Bonjour laetitia94200
La prochaine fois, pour que ça se passe bien, il faudra anticiper votre voyage.

Téléchargez l'application "my sosh", vous pourrez y souscrire un pass et CHOISIR SA DATE D'ACTIVATION . (choisissez de préférence la veille de votre arrivée, et attendez le sms )

Tant que vous êtes en France, laissez l'itinerance de données désactivée et ne l'activez a l'arrivée que si vous avez souscrit un pass avec data (ce qui n'était pas votre cas au Maroc, ev2 au lieu de ev1)

Contrôlez votre consommation de temps en temps via l'application pour ne pas dépasser le quota alloué.

Ne pas oublier non plus de désactiver a nouveau l'itinerance au retour .



https://www.sosh.fr/international

Bonjour laetitia94200 

Afin d'accéder à votre dossier et de vous venir en aide, merci de me communiquer en Message Privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

- adresse mail

Cordialement

Magali_