Discussion de forum

Avatar de OwlyLou
OwlyLou
Sosheur occasionnel
04-08-2020
Résolu

Service restreint après prélèvement sur le compte

Bonjour,  Pour certaines raisons, je n'ai pas pu régler ma facture du mois de juillet. Mes services ont été restreints par la suite. A ce jour, le prélèvement du montant correspondant à la dernièr...
  • Avatar de Matthieu_R
    06-08-2020

    Bonjour OwlyLou 

     

    Un délai de 13 jours est nécessaire entre le prélèvement et le rétablissement de la ligne, le temps pour nous de nous assurer que ce prélèvement ne sera pas rejeté ou opposé.

     

    Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une belle journée.

    Matthieu