Services restreints après paiement

Bonjour BBL98 

Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?

Alexandra

Problème identique paiement effectué il y a 48 heures.

Que faire?

Bonjour,
Je suis face a un problème similaire, bien que la séquence d'évenements soit différente: J'ai d'abord reçu un message d'avertissement car je n'avais pas encore payé ma facture, je l'ai payée et reçu le message de confirmation, mais quelques minutes plus tard, mes services sont suspendus car je n'ai pas payé ma facture? Alors que je viens de la payer?

Bonjour Yoann_wtf,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

Bonjour Sixela963

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.