Discussion de forum

Avatar de Lionel_C
Lionel_C
Apprenti sosheur
09-10-2025
Résolu

Solde créditeur résiliation carte bleue

Bonjour, J'ai souscrit un forfait sans engagement, payé mensuellement par carte bleue, que j'ai résilié. J'ai donc reçu la dernière facture avec un trop perçu de 8,99€ sur mon contrat en le 15 sept...
  • Avatar de Cristal_K
    Cristal_K
    10-10-2025

    Bonjour Lionel_C, 

    J'ai reçu vos coordonnés transmis en privé et viens de déposer une demande pour demander le remboursement. 
    Voici la référence de ma demande  OT278749564.

    Je reviens vous dès que j'ai un retour. 

    Passez une belle journée. 

    Cristal🌸
      

  • Avatar de Lionel_C
    Lionel_C
    10-10-2025

    Bonjour,

    Je viens de recevoir le remboursement par courrier sous la forme d'un chèque. Désolé pour mon impatience 🤭

    Sujet clos 😃

Avatar de Florence__B
Florence__B
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
09-10-2025

Bonjour Lionel_C,
Si nous ne disposons pas de vos coordonnées bancaires, le remboursement du solde en votre faveur se fait par lette chèque.
Je vous invite à me confier en privé vos coordonnées afin de faire le point sur votre dossier :



Florence

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