Discussion de forum

Avatar de Emilie1982
Emilie1982
Aspirant sosheur
04-04-2020

Souscription Deezer

Bonjour

jai souscrit à l'offre Deezer pour la 1ère fois.

un sms m'a été envoyé avec un lien pour activer. Lorsque je clique sur le lien il me demande un code qui est envoyé par sms. Lorsque je rentre ce code on me dis que "vous êtes en avance....."

Quel est le problème ??

comme t activer mon compte ?

merci d'avance 

7 Réponses

  • Avatar de fredDU82
    fredDU82
    Sosheur occasionnel

    J ai exactement le même problème sauf que j ai recu un mail de sosh me disant que mon option deezer que je venais de souscrire 2 jours avant était disponible.

    Mais quand j essaye d activer mon offre deezer une fenêtre s'ouvre et me dit que je suis en avance.....

    Bha on va attendre alors, je vais remettre adblock pour éviter les pubs !!

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour fredDU82,

    Votre question est-elle toujours d'actualité ?

    AlexandreK

    • Avatar de fredDU82
      fredDU82
      Sosheur occasionnel

      oui c est toujours d actualité

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour fredDU82,

    Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer

    en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client

    AlexandreK

    • Avatar de fredDU82
      fredDU82
      Sosheur occasionnel

      J'ai trouvé la solution sans vous, en fait je me suis désabonné et je suis passé directement par Deezer.

      Leur service client est plus fonctionnel que le votre !

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour fredDU82,

    Je vous remercie pour votre retour.

    Je vous souhaite une bonne journée,
    AlexandreK