Discussion de forum
Suivi conso impossible et portabilité
Bonjour
J'ai installé l'application My Sosh
J'ai essayé de me connecter avec mon numéro de téléphone actuel (celui que je demande la portabilité )
Le numéro n'est pas reconnu (mot de passe incorrect)
Par contre aucun souci avec le numéro de portable temporaire
Le suivi n'est pas disponible ainsi que le répondeur (ce qui est bizarre....)
Sinon bravo pour la portabilité elle s'est déroulée sans aucun souci ;) (dès 15h en fait)
Quand est ce que tous les services seront disponibles ?
Merci
J'ai installé l'application My Sosh
J'ai essayé de me connecter avec mon numéro de téléphone actuel (celui que je demande la portabilité )
Le numéro n'est pas reconnu (mot de passe incorrect)
Par contre aucun souci avec le numéro de portable temporaire
Le suivi n'est pas disponible ainsi que le répondeur (ce qui est bizarre....)
Sinon bravo pour la portabilité elle s'est déroulée sans aucun souci ;) (dès 15h en fait)
Quand est ce que tous les services seront disponibles ?
Merci
5 Réponses
Bonjour Lilidurhone
il faut activé la messagerie en appelant le 888 (délai 48h)
l’espace client est également créé sous 48h après la portabilité.
- C'est ce que j'ai fait ;) (ça m'a demandé d'attendre 48h)
En attendant je suis vachement surprise par la qualité du réseau en 4g+ j'ai un meilleur débit que BouyguesRavi pour vous ^^
et oui c’est le réseau numéro 1 ;)
- C'est bon l'espace client est disponible ;)
- 👍😉
