Discussion de forum
Suivi conso indisponible
Bonjour, mon suivi conso et factures sont indisponibles sur un espace client Sosh. merci
Merci,
mais je n'ai pas un Android ni la tablette pour les applications; seulement ordi fix
Bonjour,
J'ai le même problème et ça dure depuis plus de deux semaines.
J'ai constaté sur le forum et sur Twitter que nous sommes plusieurs à rencontrer ce problème.
Je l'ai signalé à une conseillère Sosh sur le chat le 5 mai. Elle m'a affirmé qu'elle transmettait le problème au service technique et que je serai recontactée sous 72 h au maximum.
Nous sommes aujourd'hui le 13 mai et je n'ai toujours aucune nouvelle. C'est vraiment pas sérieux...
C'est quand même le comble de ne pas pouvoir accéder aux différentes rubriques de son propre compte client :-(
Est-ce que quelqu'un de chez Sosh pourrait vraiment se pencher sur le problème ?
Merci d'avance.
