Discussion de forum
sebanz
02-02-2022Apprenti sosheur
Suivi Conso indisponible
Bonjour, depuis ma portabilité qui s'est effectuée le 29 janvier, je n'ai plus accès à mon suivi Conso il est noté que celui-ci est temporairement indisponible. Quand je le fait via le 555 ça me dit ...
Rizo
03-02-2022Webconseiller
Quel est le message qui est donné quand vous composer ces numéros?
Rizo
sebanz
03-02-2022Apprenti sosheur
Sur l'application MySosh = suivi Conso indisponible depuis l'application rendez-vous sur orange.fr
En appellant le 555 = le suivi Conso est disponible seulement 48h après la mise en service de votre ligne. Pour plus d'information appelez votre service client.
En passant par le #123# = service indisponible. Réessayez ultérieurement.
La ligne est active depuis plus de 48h et la portabilité a plus de 48h aussi. Elle a été faite le 29 janvier.