Discussion de forum
Fifi2020
04-07-2025Sosheur
Suivi conso
Bonjour à toute la communauté, Je suis arrivée chez Sosh il y a quelques jours suite à une portabilité. Depuis, le suivi conso est complètement faux, que ce soit sur l'appli ou le site. Hier matin...
JustineT
07-07-2025Webconseiller
Bonjour Fifi2020 ,
Merci pour ces précisions.
Je viens d'effectuer une mise à jour de votre suivi conso.
Cette dernière peut prendre jusqu'à 24H pour être opérationnelle.
Je vous propose de revenir vers vous passé ce délai pour faire un nouveau point ?
Ju🌴
- Fifi202007-07-2025Sosheur
Bonjour,
Merci pour la manipulation. Je vais effectivement regarder comment tout cela se passe sur les prochaine 24 heures (mise à jour de la valeur + ensuite évolution en continu en fonction de la conso) et je reviendrai vers vous. Car depuis mon dernier passage en mode avion samedi matin, la valeur n'a toujours pas bougé.
Cordialement,
Fifi
- Fifi202008-07-2025Sosheur
Bonjour,
Rien n'a bougé, ma consommation est absolument identique depuis samedi matin. Le problème persiste.
Fifi