Discussion de forum
damy_59
18-01-2021Sosheur
Suivi consommation souvent indisponible
Bonjour à tous, La portabilité de mon numéro mobile a été effectuée le 15/01/2021. Depuis, le suivi consommation est disponible de manière très aléatoire. Il est plus indisponible que disponible....
- 31-01-2021
Bonjour,
Problème résolu. Merci.:Top:
G_remy
Webconseiller
22-01-2021Bonjour damy_59
Une analyse de votre ligne a été lancée concernant le suivi conso, je reviens vers vous dès que j'ai un retour de notre expertise technique.
Concernant la photo du mobile sur votre espace client, celui-ci peut prendre un certain temps à remonter, je vous rassure cela n'a aucun impacte sur l'ensemble de vos services.
Jey