Discussion de forum

Avatar de Liloceldav
Liloceldav
Sosheur occasionnel
01-02-2022
Résolu

Suivi détaillé des SMS envoyés

Bonjour,  Sans l'avoir forcément en facture détaillée est-il possible d'avoir le détail des sms envoyés (n°, date et heure) sur le suivi conso de l'application ? Il y a la possibilité de filtrer ...
  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    01-02-2022

    Salut Liloceldav 

     

    Un c/c source orange .

    Depuis le 29/09/2011, le détail des SMS émis dans le cadre de votre forfait ou option incluant des SMS illimités n'apparaît plus dans le détail de vos communications de votre suivi conso ou joint à votre facture. A l'inverse, l'envoi des mms en illimités sont toujours visible.
    Les SMS facturés hors-forfait ou hors plage horaire illimitée ainsi que tous les autres usages apparaissent comme avant.

     

     

Avatar de Sansaa
Sansaa
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01-02-2022

Bonjour Liloceldav 


Je suis navrée que vous souhaitiez résilier votre ligne Sosh. Comme vous l'a indiqué @Johann 67 , les sms ne sont plus consultables sur le suivi conso mais nous resterons toujours disponibles si vous avez besoin d'information sur la consommation de votre ligne dans le cas où vous changeriez d'avis.

Je reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.


Sansaa

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