Discussion de forum
suivi de conso après portabilité
Bonjour julien64990
Si la portabilité date d'aujourd'hui même, il est normal que vous ayez quelques soucis pour vous connecter, dans les 24h à 48h votre numéro porté sera utilisable comme identifiant et vous pourrez vous faire envoyer un mot de passe provisoire par sms.
Si vous n'arrivez pas à passer d'appels ni émettre de sms après la portabilité pensez à composer le 740 depuis la ligne en question en vous munissant de votre n°client afin de retirer le blocage qui est mis en place automatiquement lors d'une portabilité !
Très bonne journée à vous !
Cordialement.
Bonjour julien64990
Si la portabilité date d'aujourd'hui même, il est normal que vous ayez quelques soucis pour vous connecter, dans les 24h à 48h votre numéro porté sera utilisable comme identifiant et vous pourrez vous faire envoyer un mot de passe provisoire par sms.
Si vous n'arrivez pas à passer d'appels ni émettre de sms après la portabilité pensez à composer le 740 depuis la ligne en question en vous munissant de votre n°client afin de retirer le blocage qui est mis en place automatiquement lors d'une portabilité !
Très bonne journée à vous !
Cordialement.
Non pas de problèmes avec les appels/SMS.
Plus qu'à attendre quelques jours alors, merci.