Discussion de forum

Avatar de pipo313
pipo313
Nouveau Membre
07-02-2024
Résolu

Urgent !!! bon de retour freebox pas recu donc paie encore l'abonnement frre

Bonjour a tous,   Après deux mois, toujours pas recu le bonde retour du materiel freebox. on paie encore l'abonnement freebox pas de contact pour trouver une solution. Bien que hier , une per...
  • Avatar de ziv
    07-02-2024

    Bonjour,

     

    Pour rappel, c'est de la responsabilité de l'ancien opérateur d'effectuer une résiliation de l'abonnement suite à la souscription d'un nouvel abonnement avec portabilité du numéro. Si c'est bien ce que tu as fait, et tu as récupéré ton numéro fixe, c'est donc Free qui n'a pas fait le nécessaire, et ce sont donc eux que tu dois contacter pour résilier l'abonnement et retourner ta box.