Discussion de forum
a quand mon raccordement
Bonjour lucasmireille,
Nous avons obtenu un retour de nos services le 01/02, nous indiquant que le problème technique a été corrigé.
Je vous incite à patienter, vous serez recontacté par les services techniques pour fixer un nouveau rendez-vous.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne journée.
Yara_H
Bonjour lucasmireille,
La dernière intervention chez vous s'est soldée par un échec en raison d'un problème technique au niveau du point de branchement.
De ce fait, une intervention technique sur le réseau est en cours et un nouveau rendez-vous pourra être repris avec vous à l'issue de sa résolution.
Nous obtiendrons un retour de nos services au plus tard le 29 janvier 2021.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne journée.
Yara_H
Bonjour
Cela ne m'explique toujours comment cela ce fait que mes voisins soit relié a la fibre par SFR et que vous vous ne pouvez pas vous brancher
Vous avourez que cela soit normal que je trouve cela trés bizarre et pas normal
Je veux bien être patiente mais si fin janvier rien a bouger ,je vous demanderai de ne donner la marche a suivre pour annuler ma demande chez vous
bonne jour
Bonjour
Je reviens vers vous car toujours pas de nouvelle pour le raccordement fibre demander depuis novembre 2010
Pouvez vous me dire quand l intervention pour régler le probléme technique est il prévu
Sinon est il possible de ce dédire et de rendre la boite sosh que nous avons reçue depuis 3 mois maintenant
Merci de votre réponse
Oui mais depuis personne ne me tiens au courant je regrette d'avoir changé d opérateur pour sosh.
Et je ne comprend pas pourquoi par chat on m a dit qu un technicien se présenterait chez moi le 4 pour le branchement de qui se moquer t on
