Discussion de forum

Avatar de lucasmireille
lucasmireille
Sosheur
11-01-2021
Résolu

a quand mon raccordement

Bonjour  J'ai fait une demande de raccordement fibre début novembre2020  Je suis chez Free je viens chez Sosh  rendez vous pris technitien pas 15 jours aprés  Il dit ne pas trouver de cable dans le...
  • Avatar de Yara_H
    Yara_H
    02-02-2021

    Bonjour lucasmireille,


    Nous avons obtenu un retour de nos services le 01/02, nous indiquant que le problème technique a été corrigé. 


    Je vous incite à patienter, vous serez recontacté par les services techniques pour fixer un nouveau rendez-vous. 


    Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne journée.


    Yara_H

Avatar de FredGer
FredGer
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
13-09-2021

Bonjour Fanfan36 


Suite à la réception de vos coordonnées en message privé, j'ai vérifié votre suivi de commande. Actuellement, des travaux sont en cours suite à un manque de place au point de branchement. La date de fin de travaux est fixée au 4 octobre 2021. Vous serez ensuite recontactée par les services techniques pour programmer un nouveau rendez-vous.


Je vous remercie pour votre compréhension et votre patience.


Je reste à votre disposition.


Bonne journée.


Fred

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