Discussion de forum
Sohadoudou
16-10-2018Sosheur occasionnel
Activation tv Orange offerte
Bonjour,
Comment faire activer la TV d'Orange offerte dans mon forfait boîte sosh fibre ?
Merci pour votre aide car je reçois un code d'erreur A31.
Comment faire activer la TV d'Orange offerte dans mon forfait boîte sosh fibre ?
Merci pour votre aide car je reçois un code d'erreur A31.
- Merci beaucoup tes infos ont fonctionné. J'ai eu un conseiller via le chat. Ce dernier vient d'activer mon option tv Orange offerte.
2 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Bonjour Sohadoudou
Ceci peut t'aider:
Si cela ne fonctionne pas,il faut faire activer l'option par un conseiller. Une fois l'option activée il faut se connecter avec le compte [email protected] sur l'application TV d'Orange.
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
- SohadoudouSosheur occasionnelMerci beaucoup tes infos ont fonctionné. J'ai eu un conseiller via le chat. Ce dernier vient d'activer mon option tv Orange offerte.