Discussion de forum
adsl fibre scoch
- 06-08-2021
Bonjour simon42,
Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour notre délais de traitement.
J'ai vérifié votre dossier, bonne nouvelle vous êtes bien éligible à la Fibre.
Cependant j'avais quelques précisions à vous communiquer que je vous ai transmises en message privé.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable soirée.
Sylvie
- 09-08-2021
bonjour rendez vous pour finir l'installation fibre le 16 08 le matin après un appel recu du 3900 contrat adsl passe fibre
Bonjour simon42,
Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour notre délais de traitement.
J'ai vérifié votre dossier, bonne nouvelle vous êtes bien éligible à la Fibre.
Cependant j'avais quelques précisions à vous communiquer que je vous ai transmises en message privé.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable soirée.
Sylvie
Bonjour,
J'ai un problème similaire à ceux décrits dans ce chat. La fibre est installée à 5 m de ma maison depuis deux ans. Si je teste mon éligibilité avec mon n° de tel fixe on me répond que je ne suis pas éligible. Si en revanche je teste avec mon adresse je suis bien éligible! En déconnectant mon compte, j'arrive bien à souscrire un abonnement fibre mais avec un changement de n° de fixe, ce que je ne comprends ni ne souhaite pas. Je précise que mon plus proche voisin a été raccordé avant hier sans aucune contrainte ni difficultés par l'opérateur Free. Dois moi aussi changer d'opérateur pour souscrire un abonnement fibre?