Discussion de forum
Alimentation defectueuse
Bonjour,
Nouveau client chez sosh nous avons le boîtier alimentation qui sifflait et qui a rendu l'âme.
Pour me dépanner j'ai branché un autre adaptateur de même tension et même ampérage.
Comment procéder à un échange de votre alimentation ?
Cordialement
Charles
2 Réponses
Bonjour Charles_88000
Si vous n'avez toujours pas échangé le boitier d'alimentation de votre Livebox, je vous propose mon aide.
Pour cela, afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone internet, adresse postale, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Nathalie
Bonjour Charles_88000
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
