Discussion de forum
Aucun interlocuteur pour souscrire la Boîte Sosh
- 23-08-2018Bonjour c'est une offre de lancement qui a été prit d'assaut, un peu de patience essayer de vous faire rappeler un peu plus tard
- 24-08-2018
Bonjour,
Pour toute commande de la Boïte Sosh, RDV sur https://shop.sosh.fr/box-internet
La souscription 100% digitale est possible pour l'offre ADSL sans option et sans portabilité. Pour tous les autres cas, un lien vous permettant de vous faire rappeler vous sera présenté (vous ne le voyez pas ? suivez les même conseils que pour l'accès à l'echat)
Vous êtes très nombreux à nous solliciter depuis hier sur La Boîte Sosh, ce qui génère un peu d’attente et quelques engorgements sur les rappels. Pas d’inquiétude tout va rentrer dans l’ordre très vite.
Merci de votre patience.
Bonjour,
Pour toute commande de la Boïte Sosh, RDV sur https://shop.sosh.fr/box-internet
La souscription 100% digitale est possible pour l'offre ADSL sans option et sans portabilité. Pour tous les autres cas, un lien vous permettant de vous faire rappeler vous sera présenté (vous ne le voyez pas ? suivez les même conseils que pour l'accès à l'echat)
Vous êtes très nombreux à nous solliciter depuis hier sur La Boîte Sosh, ce qui génère un peu d’attente et quelques engorgements sur les rappels. Pas d’inquiétude tout va rentrer dans l’ordre très vite.
Merci de votre patience.
- SOHFIE24-08-2018Sosheur junior
Bonjour,
Je souhaite souscrire à l'offre boite internet sosh, je ne suis pas actuellement cliente internet chez un autre fournisseur ni client sosh, mais il m'est impossible de soucrire en ligne car cela bloque au niveau du test d'éligibilité.
Pour information, je souhaite souscrire au plus vite l'abonnement car je déménage très prochainement et je veux un accès internet pour mon entrée dans les lieux.
Cordialement
- SOHFIE25-08-2018Sosheur junior
Je viens de trouver ce qui bloque dans ma souscription à cette offre :
Je vais emménager dans un nouveau logement début septembre et je souhaite souscrire à la boite internet sosh (je n'ai actuellement aucun autre contrat internet chez un autre fournisseur et je ne suis pas sous forfait mobile sosh). Après plusieurs discutions avec les services d'orange, je m'apperçois qu'il y a une ligne non résiliée à l'appartement que je vais occuper SAUF que ce n'est pas un ancien locataire, c'est un voisin, qui s'est certainement trompé d'adresse et qui n'est pas chez sosh.
Est-ce que je peux quand même faire la commande en ligne de ma box ? (car pour l'instant en mettant le nom de cette personne, il m'apparait que je peux faire une commande) mais sans que la ligne internet de cette personne soit coupée
Merci
- Elianora26-08-2018Sosheur superactif
il a fallu que je désactive jusqu'à mon anti malware pour voir le bouton <_< franchement, c'est n'importe quoi (et inadmissible car dangereux)
bon, heureusement, j'ai pu commander en ligne sans conseiller (adsl sans option)
- gigga28-08-2018Sosheur occasionnel
ça fait deux jours que j'essaie de souscrire, impossible, foutage de ******. en plus je viens de souscrire à sosh mobile.
- oufouf8428-08-2018Sosheur hyperactif
j'y suis arriver !!!!!
après 28 tentatives au **** (numéro obsolète)
, j'ai ue de la tonalité et après 10min d'attente ! tata ta ta, portabilité ok, mail de confirmation reçu ! seul bemol, mon interlocutrice a fait une petite erreure de frappe pour mon numéro de mobil du coup je reçois bien les emails mais pas les textos c'est un autres qui les reçois, seule solution trouver pour le moment je l'ai appelé et expliquer la situation et coup de bol je tombe sur un type sympas
- elovero30-08-2018Sosheur occasionnel
Bonjour
Aprés plusieurs essais enfin une conversation avec un conseiller qui me refuse l'offre ADSL car ma résidence est elligible a la fibre dont je ne veux pas (c'est mon choix).....Bref peut etre aller voir ailleurs.
- birdy5914302-09-2018Apprenti sosheur
Très vite? Nous sommes le 02 Septembre....rien n'a changé. Le staff coute cher je le concois....mais tout de meme....
- nicolas.pierrot06-09-2018Apprenti sosheur
Bonjour,
Ne peut-on pas souscrire cette offre via internet plutôt que par téléphone ??
C'est très étrange de la part de sosh où d'habitude tout se fait via formulaire sur internet !
Une offre qu'on ne peut pas souscrire est une offre qui n'existe pas ...
Cordialement.
- FrançoisSosh206-09-2018Sosheur occasionnel
Clairement c'est galère de vous joindre. Est-ce qu'il y a moyen de réserver le tarif de lancement même si on n'arrive pas à joindre Sosh avant le 7? J'essaie depuis hier de vous avoir et je me suis inscrit pour qu'on me rappelle mais je n'ai aucune idée du délais.
- CDY07-09-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai besoin d'ètre contacté sur un mobile de l'Espagne (je n'ai pas un autre) et c'est impossible. Je voulais seulement soscrire la Boìte Internet et votre page ne marche pas du tout...
S'il vous plît, qu'est ce que je pourrais faire? Je n'ai non plus l'option de vous laisser un message pour que vous me contqactiez plus tard parce que le site admis uniquement mobiles avec 10 chiffres!
Merci
- Titi99907-09-2018Sosheur occasionnel
Bonsoir.
J'ai le même problème depuis 48h. Impossible de souscrire en ligne et d'être rappelé.
Comment faire, car la c'est plus de la patience qu'il faut mais de l'obstination!
Merci
- Annmaka13-09-2018Sosheur junior
bonjour Sebastien,
je souhaite trouver le lien pour acceder a la boite sosh
je ne le vois pas
d'après votre réponse c'est le même conseil que pour accéder à l'e-chat
c'est quoi le conseil fourni pour accéder à l'e-chat?
patiemment votre
Ann