Discussion de forum
Aucun interlocuteur pour souscrire la Boîte Sosh
- 23-08-2018Bonjour c'est une offre de lancement qui a été prit d'assaut, un peu de patience essayer de vous faire rappeler un peu plus tard
- 24-08-2018
Bonjour,
Pour toute commande de la Boïte Sosh, RDV sur https://shop.sosh.fr/box-internet
La souscription 100% digitale est possible pour l'offre ADSL sans option et sans portabilité. Pour tous les autres cas, un lien vous permettant de vous faire rappeler vous sera présenté (vous ne le voyez pas ? suivez les même conseils que pour l'accès à l'echat)
Vous êtes très nombreux à nous solliciter depuis hier sur La Boîte Sosh, ce qui génère un peu d’attente et quelques engorgements sur les rappels. Pas d’inquiétude tout va rentrer dans l’ordre très vite.
Merci de votre patience.
Bonjour,
De mon cote cela fait 3 jours que je tente de souscrire. après une quarantaine de tentatives entre 8 h et 22 h, je pense sérieusement à appeler bouygues et à y basculer l'ensemble des contrats internet et mobiles de la famille et de mon entreprise !!!!
J'ai absolument besoin de souscrire un contrat internet supplementaire rapidement mais j'ai autre chose à faire que de passer mon temps au telephone !
Bonjour à tous
Je veux bien admettre que cette offre depuis du 23/08 est prise d'assaut et donc les conseillers ont été débordé pour le coup OK
Mais nous sommes le 31/08 est toujours dans l'impossibilité de joindre un conseillé, depuis le 29/08 j'ai demandé 12 fois à être rappelé (4 fois le 29 - 4 fois le 30 - et encore 4 fois depuis ce matin 6h) personnes ne me rappelé ?
A ce train-là je doute que d'ici le 7/09 date à laquelle l'offre se termine que l'on soit appelés ? pourquoi alors ne pas laisser la possibilité de s'inscrire en ligne, ce qui éviterait au conseiller de répondre à des centaines de coup de téléphone par jour, je ne comprends pas ???