Discussion de forum
Aucun interlocuteur pour souscrire la Boîte Sosh
- Bonjour c'est une offre de lancement qui a été prit d'assaut, un peu de patience essayer de vous faire rappeler un peu plus tard
Bonjour,
Pour toute commande de la Boïte Sosh, RDV sur https://shop.sosh.fr/box-internet
La souscription 100% digitale est possible pour l'offre ADSL sans option et sans portabilité. Pour tous les autres cas, un lien vous permettant de vous faire rappeler vous sera présenté (vous ne le voyez pas ? suivez les même conseils que pour l'accès à l'echat)
Vous êtes très nombreux à nous solliciter depuis hier sur La Boîte Sosh, ce qui génère un peu d’attente et quelques engorgements sur les rappels. Pas d’inquiétude tout va rentrer dans l’ordre très vite.
Merci de votre patience.
bonjour,
voila egalement 7 jours que j'essaye en vain de me faire rappeler ou d'entrer en contact via l'etchat pour souscrire a la boite internet en tant que client box+mobile...
toujours en vain helas...
pourquoi n'est il pas possible de changer d'offre directement en lligne comme pour les autres forfaits?
merci pour votre retour
33fred31 : si vous n'êtes pas éligible à la promotion il n'y a pas d'urgence, patientez le temps que la première vague de souscription soit lancée, ainsi les délais d'attente sur le tchat seront raccourci.
L'aide d'un conseiller est nécessaire car il faut dissocier votre offre 4Play (internet, télévision, téléphonie fixe et téléphonie mobile) en deux offres distinctes (Boite Sosh d'un côté, forfait mobile de l'autre).
