Discussion de forum
Aucun interlocuteur pour souscrire la Boîte Sosh
- Bonjour c'est une offre de lancement qui a été prit d'assaut, un peu de patience essayer de vous faire rappeler un peu plus tard
Bonjour,
Pour toute commande de la Boïte Sosh, RDV sur https://shop.sosh.fr/box-internet
La souscription 100% digitale est possible pour l'offre ADSL sans option et sans portabilité. Pour tous les autres cas, un lien vous permettant de vous faire rappeler vous sera présenté (vous ne le voyez pas ? suivez les même conseils que pour l'accès à l'echat)
Vous êtes très nombreux à nous solliciter depuis hier sur La Boîte Sosh, ce qui génère un peu d’attente et quelques engorgements sur les rappels. Pas d’inquiétude tout va rentrer dans l’ordre très vite.
Merci de votre patience.
Top SosheurJe vien d'echanger avec la directrice deSosh. Elle est étonné, tout le monde devrait avoir été rappelé ou avoir reçu par SMS un numéro a rappeler si pas présent (3 essai de rappelle ont été normalement fait avant). Le topic vient d'être créé avec son aval pour centraliser ceux qui sont passer dans les mailles du filet . en tant que client Sosh/topC je ne peux pas faire mieux. C'est a vous de voir si vous voulez tentez cette dernière chance d'avoir la boite ou non.
Bonjour,
Le service Sosh nous a bien rappelé pour l'offre à 9.99 €, ouverture de dossier, choix point relais et RV pris le 8/10 avec un technicien.
Mais pas de nouvelle de la livraison, visite au site espace client avec l'adresse mail donné à l'opératrice, mais impossible d'y accéder pas de code reçu par SMS
Demande par mail et la réponse :
Nous ne sommes pas en mesure de satisfaire votre demande à partir des coordonnées de contact que vous venez de nous communiquer.Nous vous invitons à contacter votre service client.Comment contacter le service client ?
