Discussion de forum
Maud19
20-10-2026Sosheur occasionnel
Box restituée depuis 3 semaines mais menaces de frais de non restitution
Bonsoir, ma box est arrivée en restitution chez Sosh le 28/09 et je continue de recevoir des menaces de paiement de frais de non restitution de 300€. que faire?
labougeotte
Top Sosheur
21-10-2026Bonjour Maud19
Si la restitution fait suite à une résiliation, avez-vous utilisé le bon de retour envoyé par mail ?
Dans le cadre d'une rétractation, cette procédure est à suivre :
https://assistance.sosh.fr/achat-et-commande/retractation/la-boite-sosh-se-retracter_308297-833780#