Discussion de forum
Changement d'offre pack Open orange ==> Sosh
Bonjour thonylafrite
Et quand on clique sur "Optimiser votre wifi avec le répétiteur", on arrive sur le site Orange.fr
Le site est pas super clair, quand je passe par celui-ci il me dit "Pour changer le forfait mobile inclus dans ce contrat, vous devez changer de pack Open (internet + mobile)".
Du coup je comprend pas, il me faut obligatoirement résilier chez Orange avant ?
Moi j'ai vu le forfait Mobile 130GO pour 15.99 euros, est-ce possible dans ma configuration ?
De toute façon, j'appelerais demain au 3900 pour voir en direct avec eux.
Merci pour ta réponse
Il faut demander au service clients de séparer l'offre Open en deux forfaits et migrer chacun d'entre eux sur une offre Sosh.
Par contre, le forfait 130Go/15,99€ est réservé aux souscription et donc non autorisé en migration depuis une offre Orange. Le seul forfait mobile avec data possible est le moins intéressant, 70Go/25,99€.
Du coup je pourrais sans doute resilier mon contrat orange et souscrire avec le forfait a 15euros ? le tout en gardant mon numéros ? et migrer mon abonnement fibre
Non, résilier fait perdre définitivement le numéro.
C'est soit migrer vers un forfait éligible, soit utiliser la portabilité du numéro vers un AUTRE opérateur.
Ces pratiques poussent donc à l'infidélité, c'est dommage.
lol oui c'est juste nul, ba du coup j'irais voir ailleurs je pense.
Merci pour les infos