Discussion de forum
Comment être contacté par un conseiller ?
Bonjour stephanebouchon,
Je suis navrée de la situation.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/795753
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Dominique
- lassé-2-SOSH28-03-2021Sosheur occasionnel
@stephanebouchon, Je ne souhaite pas vous communiquer mes coordonnées car pour commencer vous ne travaillez pas pour sosh (bien qu'on se demande) puisque vous êtes censé être un client qui participe au forum afin "d'aider" d'autres clients à trouver leurs réponses (à moins que ne m'échappe votre rôle/motivation ou encore le fonctionnement du forum). Secondement si vous aviez compris LA raison de mon mécontentement, vous auriez compris que j'attendais de SOSH un service client téléphonique, pas un forum qui n'aide presque en rien, ni un e-chat qui prends bien trop longtemps pour apporter au client quelques simples réponses. Ça n'est pas à vous de palier ce service client honteux. Je n'ai plus l'intention de prendre internet chez SOSH de toute façon, c'est mon droit de boycoter un service qui ne me va pas.
Pour finir j'ai lu dans d'autres réponses (de je ne sais plus qui) que :"Il n'y a jamais eu de service client téléphonique". Étant client chez SOSH depuis de très nombreuses années, j'affirme que c'est faux car j'ai moi même eu recour à ce service (à l'époque où il existait encore).
Je souhaite néanmois une bonne journée à tout le monde et merci quand même Stephanbouchon d'avoir voulu m'aider.
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