Discussion de forum

Avatar de cleroy4
cleroy4
Sosheur
05-11-2020
Résolu

Contrat box disparu de l'espace client

Bonjour,

Depuis la dissociation des contrats box et mobile je n'ai plus accès à mon contrat box et à mes factures box sur l'espace client, que ce soit sur sosh ou orange. Comment retrouver mon contrat box et mes factures maintenant ?

Cordialement,

CL

  • Bonjour cleroy4 

     

    Pour accéder à l'espace client de la boîte,  il faut se connecter avec l'adresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription. 

3 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour cleroy4 

     

    Pour accéder à l'espace client de la boîte,  il faut se connecter avec l'adresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription. 

    • Avatar de cleroy4
      cleroy4
      Sosheur

      Merci Labougeotte, en effet je n'utilise jamais cette adresse que j'ai pu retrouver et cela m'a permis de rattacher de nouveau le contrat box à mon adresse usuelle.

       

  • Avatar de marcelle-03
    marcelle-03
    Sosheur occasionnel

    cleroy4  a écrit :

    Bonjour,

    Depuis la dissociation des contrats box et mobile je n'ai plus accès à mon contrat box et à mes factures box sur l'espace client, que ce soit sur sosh ou orange. Comment retrouver mon contrat box et mes factures maintenant ?

    Cordialement,

    CL



    cleroy4  a écrit :

    Bonjour,

    Depuis la dissociation des contrats box et mobile je n'ai plus accès à mon contrat box et à mes factures box sur l'espace client, que ce soit sur sosh ou orange. Comment retrouver mon contrat box et mes factures maintenant ?

    Cordialement,

    CL