Discussion de forum

Avatar de Zadja
Zadja
Sosheur occasionnel
14-02-2026
Résolu

Controle du temps de connexion

J’utilise le contrôle du temps de connexion depuis plusieurs années pour limiter l’accès à la télévision pour mes enfants. Je le fais au cas par cas, directement depuis l’application SOSH, en sélectionnant l’option « déconnexion permanente » pour ma TV Android.

Cependant, depuis quelque temps, la télévision fonctionne malgré cette restriction. Elle récupère bien les paramètres IP depuis le serveur DHCP de la livebox, et c’est parti pour une session sans limite !

J'ai une livebox 4.

  • Bonjour Zadja,


    Merci pour votre message et ces précisions sur la gestion du contrôle du temps de connexion 😊


    Il arrive effectivement que cette restriction ne s'applique plus correctement, notamment après une mise à jour ou un changement de configuration.


    Pour résoudre ce souci, je vous invite à commencer par une réinitialisation de votre Livebox 4. Cette manipulation permet généralement de rétablir les paramètres réseau et la communication avec le serveur.


    Vous retrouverez toute la procédure ici : Livebox 4 : remettre à zéro - Aide et Contact Sosh


    Si le problème persiste après cette étape, n'hésitez pas à revenir vers moi ! Je serai ravi de vous accompagner pour d'autres vérifications ✅


    Je vous souhaite une bonne journée.


     Jµstine

5 Réponses

  • Avatar de Jµstine
    Jµstine
    Webconseiller

    Bonjour Zadja,


    Merci pour votre message et ces précisions sur la gestion du contrôle du temps de connexion 😊


    Il arrive effectivement que cette restriction ne s'applique plus correctement, notamment après une mise à jour ou un changement de configuration.


    Pour résoudre ce souci, je vous invite à commencer par une réinitialisation de votre Livebox 4. Cette manipulation permet généralement de rétablir les paramètres réseau et la communication avec le serveur.


    Vous retrouverez toute la procédure ici : Livebox 4 : remettre à zéro - Aide et Contact Sosh


    Si le problème persiste après cette étape, n'hésitez pas à revenir vers moi ! Je serai ravi de vous accompagner pour d'autres vérifications ✅


    Je vous souhaite une bonne journée.


     Jµstine

    • Avatar de berti_2a
      berti_2a
      Sosheur

      J'ai supprimé le réseau wifi livebox de ma TV et reconnecté cette dernière à la livebox.

      Cela a réglé le problème.

      Merci pour votre message.

  • Avatar de Jµstine
    Jµstine
    Webconseiller

    berti_2a , Zadja ,


    Si je ne me trompe pas, ces deux pseudos cachent la même personne 😄


    Pouvez-vous me confirmer que la réinitialisation de votre Livebox vous a permis de reprendre le contrôle du temps de connexion ?

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


     Jµstine

    • Avatar de berti_2a
      berti_2a
      Sosheur

      Bonjour,

      Oui c'est la même personne, je n'ai pas envoyé les messages avec le même appareil.

      Je n'ai pas réinitialisé la livebox, juste supprimé le réseau wifi de ma TV et reconnecté cette dernière à la livebox.

  • Avatar de Jµstine
    Jµstine
    Webconseiller

    Bonjour berti_2a,

    Parfait, merci pour cette précision. 😊

    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

    Bonne journée. 🌞

    Justine