Discussion de forum

Avatar de farizuki
farizuki
Sosheur occasionnel
21-02-2020
Résolu

décodeur TV trop bruyant et telecomande défaillante par intermittence

bonjour  mon decodeur tv est vraiment trop bruyant(ventilo?) il couvre le son de la tele et ce meme quand il est eteint  de plus la telecommande par moment ne fonctionne pas correctement quand on a...
  • Avatar de stephrem
    21-02-2020

    Bonjour farizuki

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

    https://assistance.sosh.fr

     


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     


    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de farizuki
    farizuki
    23-02-2020

    Bonjour et merci pour votre réponse

    J'ai pas mal galéré pour trouver le e tchat je ne suis pas passé par là mais cela fonctionne aujourd'hui alors qu'hier je n'avais pas accès à parler à un conseiller

    Merci encore

    Cordialement