Discussion de forum
Délai intervention technique pour raccordement fibre
Bonjour, Nous avons souscrit une offre fibre Sosh le 2 juin dernier. Sur le suivi de commande, il était indiqué que les services seraient activés le vendredi 11 juin. Je suis éligible, mais ma maiso...
Bonjour ilikeit13,
Nous ne pouvons malheureusement pas vous fournir d'accès adsl alors qu'un commande fibre est en cours et je m'en excuse.
Je vous confirme toutefois le rendez-vous d'installation du 29 juin.
Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Florian
Bonjour,
Je viens de recevoir un mail comme quoi ma commande avait été annulée - je ne peux plus accéder à mon suivi client, et j'ai reçu un bon de transport pour restituer le matériel ????? Qu'est-ce que c'est que ça ? J'attends et je tourne en rond depuis le 2 Juin !!