Discussion de forum

Avatar de polar
polar
So sosheur
06-10-2021

Débit fibre

Bonjour

fibre installé le 4 octobre et grosse galere pour l activation car il me manquait l identifiant ..apres avoir eu 5 conseiller tchat ...un conseiller a donné un mauvais de passe donc le 5 eme ou j ai insité pour savoir si l identifiant+mdp étais bon et le mdp avais une lettre en trop...j ai eu le sms 4H30 apres la fin de l intervention...

maintenant je suis connecté mais le débit est tres loin des 300 car je plafonne a 75 ????...

cordialement

2 Réponses

  • Bonjour,

    Pour les tests, veillez à vous connecter en filaire et non en Wifi, était ce le cas ?

    • Avatar de polar
      polar
      So sosheur

      test effectué en filaire et wifi et débit identique.....test avec l application ma livebox .livebox reseau orange résultat débit fibre non conforme donc cela viens  de chez orange..

      cordialement