Echange matériel Livebox + Mobile vers Boite Sosh

Bonjour,

J'ai également fait une demande de migration avant-hier, et je non seulement, je n'ai pas reçu d'info sur la boite sosh, mais je viens de recevoir un mail pour la résiliation et la restitution du matériel.

Je sais que je vais devoir encore galérer pour obtenir un conseiller.

On va nous répondre que Sosh est victime de son succès et que les conseillers sont débordés !

C'est surtout une grosse erreur Marketing d'avoir modifié le catalogue et obligé les clients à changer d'offre pour obtenir un meilleur tarif.

Ce n'est pas la première fois pour moi qu'une demande de modification tourne mal.

J'espère que pour toi ça va s'arranger, mais les conseillers sont tellement débordés qu'ils ne'interviennent pas pour nos cas, ça n'a aucun intérêt, on est déjà cilent, ils préfèrent intervenir sur les potentiels nouveaux clients