Discussion de forum
Fibre Internet en panne depuis 1 mois
Bonjour je n’ai plus internet depuis 2 mois cela devait revenir le 1er juin, j’ai reçu ensuite un sms pour le 12 juin ce n’est pas revenu ensuite le 19 juin un conseiller m’a confirmé que ça allait revenir sur et certain le 19 et nous somme aujourd’hui le 19 et j’ai reçu un sms comme quoi ça devrait revenir le 26
je ne comprend pas comment c’est possible de mettre autant de temps pour remettre internet et de ne pas me donner de date précise du rétablissement de la ligne
merci
2 Réponses
- Julie__S
Webconseiller
Bonsoir Antocwalk,
Pour vous accompagner au mieux concernant votre connexion internet, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une soirée. 😊
Julie
