Discussion de forum

Avatar de Fredo080
Fredo080
Sosheur occasionnel
03-01-2023
Résolu

Fibre

Bonjour,

Mon village est totalement raccordé à la fibre depuis qq mois.

Elle s'arrête à 30m de chez moi...

Comment obtenir le raccordement ? 

Merci

Fredo

  • Bonjour Fredo080 

     

    Renseignez vous auprès de votre mairie pour connaître l'opérateur de l'infrastructure.

6 Réponses

  • Bonjour Fredo080 

     

    Renseignez vous auprès de votre mairie pour connaître l'opérateur de l'infrastructure.

    • Avatar de Fredo080
      Fredo080
      Sosheur occasionnel

      Merciiiiiiii ! J'y vais tout de suite .

      😄

    • Avatar de Cyfa13
      Cyfa13
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, je suis actuellement dans le même cas, je me suis déjà renseigné et l'opérateur de l'infrastructure est orange. Or cela fait 2 ans que j'attends désespérément la fibre chez moi. Comment faire pour faire accélérer les choses svp ? Merci à vous, Cordialement

    • Avatar de Lièvre
      Lièvre
      Aspirant sosheur

      Bonjour,

      Je rencontre le même problème que Fredo80 : la rue est raccordée à la fibre mais pas notre immeuble.

      L'opérateur en charge de l'infrastructure est SFR.

      Comme je ne suis pas client chez eux, il me font tourner en rond quand je les appelle à ce sujet .

      Savez vous ce que je peux faire ?

      Merci d'avance

      Lièvre

      • Avatar de MatOki
        MatOki
        Sosheur occasionnel

        Bonjour,

        Malheureusement Orange n'est pas mieux que SFR, car j'ai le même problème que toi avec Orange. Mon boulevard est fibré par Orange et depuis deux ans j'attends qu'il accepte de m'installer la fibre. Après de nombreux échange rien n'avance. Je vais donc aller chez Bouygues qui on déjà fait le nécessaire pour un de mes voisin. Patientes et cela peut-être long sinon change pour aller chez SFR.

  • Avatar de Karim_Z
    Karim_Z
    Webconseiller

    Bonjour Cyfa13,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    A bientôt

    Karim